टीसीआईएल परिवार के मेरे प्रिय साथियों,

आप सभी को मेरा प्यार भरा नमस्कार। मेरा सौभाग्य है कि मुझे इस कंपनी में अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक के पद पर कार्यभार ग्रहण करने का अवसर मिला। आज मुझे 1990 का वो दिन याद आ रहा है जब मैंने दूरसंचार विभाग में पहली बार कार्यभार ग्रहण किया था।

इस सफर में यह कभी ज्ञात ही नहीं हुआ की ये इक्कतीस वर्ष कब बीत गए । कुल मिलाकर यह बड़ा शानदार सफर रहा पर अब जब मैंने टीसीआईएल के अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक के रूप में कार्यभार संभाला है तो मुझे मालूम है कि मेरे कंधों पर जो जिम्मेदारी है, वह वैयक्तिक और व्यावसायिक दोनों ही स्तरों पर अत्यंत चुनौतीपूर्ण है और मुझे पूरी सजगता के साथ इसका निर्वाह करना है।

सबसे पहले तो मैं टीसीआईएल परिवार के अपने साथियों के साहस को नमन करता हूं जो अपने अथक प्रयासों से टीसीआईएल को इस मुकाम तक लेकर आए हैं। हमारे जो साथी, अपने कार्यार्थियों, ग्राहकों, समुदायों और हमारी कंपनी के बीच परस्पर तालमेल रखते हुए कंपनी के विकास में योगदान दे रहे हैं, उनकी जितनी प्रशंसा की जाए कम है। मैं अपने इन सभी साथियों का हृदय से आभार व्यक्त करता हूं। वे अपनी कंपनी ही नहीं बल्कि राष्ट्र विकास में भी योगदान दे रहे हैं।

वर्ष 2020-21 के दौरान टीसीआईएल ने लगभग 1780 करोड़ रु. का टर्नओवर प्राप्त किया। निश्चित रूप से हमारी कंपनी अप्रत्याशित विकास के दौर से गुजर रही है। पर अभी हमें लंबा सफर तय करना है और हमारा वास्तविक कार्य तो अब शुरु हुआ है।

टीसीआईएल की एक नई ब्रांड छवि तैयार करने और अपने घरेलु और वैश्विक सहयोगियों के साथ मिलकर स्तरीयता को कई गुना बढ़ाने के लिए हमारी कंपनी एक वैश्विक अग्रदूत के तौर पर कई नूतन प्रयास कर रही है।

मैं अपने साथियों श्री राजीव गुप्ता, निदेशक (परियोजनाएं), श्री कामेंद्र कुमार, निदेशक (तकनीकी) और श्री नरेंद्र जैन, निदेशक (वित्त) का विशेष रूप से आभारी हूं जिनके सहयोग के बिना कंपनी की विकास यात्रा अधूरी है।

कंपनी की उत्पादकता और प्रभावशीलता को बढ़ाने और निर्णय लेने की प्रक्रिया में तेज़ी लाने और उत्तरदायित्व की भावना को विकसित करने के लिए विभिन्न स्तरों पर कार्यकारी अधिकारियों के सशक्तिकरण के कदम उठाए गए हैं और उन्हें व्यावसायिक निर्णय लेने की क्षमता प्रदान की गई है। मुझे पूरा विश्वास है कि हमारे अधिकारीगण इस अवसर का लाभ लेते हुए और ग्राहक-केंद्रित अभिवृत्ति के साथ नए समाधान लेकर आएंगे, अधिक से अधिक ग्राहकों का विश्वास जीतेंगे और संगठन को नई उंचाइयों पर ले जाएंगे। देश पिछले कुछ समय से कोविड संक्रमण के चलते उत्पन्न हुई विभिन्न चुनौतियों से जूझ रहा है पर इन परिस्थितियों ने टीसीआईएल को आम जनता के दैनिक कार्यों में सहायता करने हेतु तकनीक आधारित समाधान प्रदान करने का अवसर दिया है। विशेष तौर पर ई-शिक्षा, ई-स्वास्थ्य, ई-अभिशासन, सुरक्षा जैसे क्षेत्रों में हमारी विशेषज्ञता लोगों के काम आएगी। मैं आशा करता हूं कि टीसीआईएल को अपने लक्ष्य और दृष्टिपथ पर ले जाने में संगठन का एक-एक कर्मचारी अपना सर्वश्रेष्ठ योगदान देगा। टीसीआईएल की प्रतिष्ठा आप ही के कंधों पर टिकी हुई है और आप इसे नयी ऊंचाइयों पर ले जाने का कार्य करेंगे ।

मैं अपनी कंपनी के प्रत्येक कर्मचारी का हार्दिक आभारी हूं जिन्होंने इतने कठिन और चुनौतीपूर्ण समय में भी अपनी प्रतिबद्धता और अथक प्रयासों के बल पर टीसीआईएल के विकास की गति को कम नहीं होने दिया। मैं विभिन्न सरकारी संगठनों और अधिकारियों, कंपनी के अमूल्य ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, वेंडरों, निवेशकों, बैंकरों और हितधारकों को भी धन्यवाद देता हूं जिन्होंने कोविड-19 महामारी के इस दौर में भी हमारी कंपनी पर अपना विश्वास बनाए रखा और निरंतर सहयोग दिया। आइए, हम सभी यह प्रण लें कि हम पूरी ईमानदारी, समर्पणभाव और परस्पर सहयोग के बल पर अपने प्रत्येक कार्य को पूरा करेंगे।

हम सभी, ग्राहक विश्वास के एक सुदृढ़ आधार के बल पर अपनी कंपनी को ‘ग्राहकों की पहली पसंद’ बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। सुप्रसिद्ध लेखक नेपोलियन हिल ने कहा है – “निरंतर प्रयासों और संघर्ष के बल पर ही शक्ति मिलती है और विकास होता है.”

आज, मैं और बोर्ड के मेरे साथी अपने टीसीआईएल परिवार के उन सभी सदस्यों के प्रति हार्दिक शोक व संवेदना व्यक्त करते हैं जिन्होंने इस महामारी में अपने प्रियजनों को खो दिया।

हम सब मिलकर अपनी इस यात्रा को सार्थक करेंगे। धन्यवाद।

संजीव कुमार, आईटीएस,
अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक